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株式会社クロスイデア
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JR東日本で大規模システム障害:ITとは異なる電気工事の難しさ
2023年7月3日
マネジメント
JR東日本の大規模なシステム障害。モバイルSuicaやえきねっとの停止、原因と対策、さらには影響の深堀り解析を行います。
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ドキュメント
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品質
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失敗
お片付け
2023年6月30日
スタッフ
物が少ないとストレスが少ないと信じています。
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レジリエンス
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理念・信念
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ライフスタイル
オンライン資格確認に向けた事務作業のミスとその解決法
2023年6月26日
情報技術
厚労省のオンライン資格確認での誤登録問題について深く探究。アナログからデジタルへのデータ連携、同姓同名の問題、住所のデジタル化について考察します。
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システム開発
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データ
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仕組み
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標準化
オンライン座談会レポート:日本の住所表記、問題点とその解決策
2023年6月19日
情報技術
日本の住所表記の問題と対策についてオンライン座談会に参加して考察。住所表記の混乱、それに対する行政の対応、そして可能な解決策を探求します。
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データ
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ルール
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標準化
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理念・信念
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システム開発
福島市のマイナポイント支援窓口での公金受取口座の登録ミス
2023年6月12日
マネジメント
福島市のマイナポイント支援窓口で発生した公金受取口座の登録ミスを考察。ヒューマンエラーから学び、マイナポータルの安全な運用について提言します。
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仕組み
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失敗
国土交通省システムから平文パスワードを含むユーザー情報が流出
2023年6月5日
情報技術
プレスリリースでは「第三者への流出等の二次被害は確認されておりません」と書かれていますが、民間のセキュリティ会社によって確認されたということになります。
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セキュリティ
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リスク管理
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レジリエンス
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失敗
健康第一
2023年5月31日
スタッフ
体調が悪いと何もできなくなります。
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ライフスタイル
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レジリエンス
コンビニ交付サービスのトラブルを踏まえた富士通の品質改善策とは?
2023年5月29日
マネジメント
全体的に統制を強化するという方向性のようですが、管理ではなく監視になってしまったら、現場のモチベーションが心配です。
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システム開発
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プロマネ
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リスク管理
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標準化
テスト漏れか?廃止したはずの印鑑登録証が誤って発行された
2023年5月22日
マネジメント
今回のようなケースはどちらかというと業務的な考慮漏れなので、システムベンダーではなく、自治体側が業務パターンを出さないとなかなか気づけないかなと思います。
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サービス
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システム開発
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失敗
タイムスタンプをキーに使うな!システム設計の失敗例
2023年5月15日
情報技術
タイムスタンプをキーとして使うアイデアは割と一般的ですけれども、タイムスタンプ「だけ」を使うというのは今の時代、もう少し深く考えた方が良いのではないかと思います。
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サービス
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システム開発
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スキル
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失敗
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