プロジェクトオーガナイザの吉田聖書です。
先日、私が参加しているあるコミュニティが年内でクローズするというお知らせを受け取りました。
そのコミュニティ活動の具体的な総括は実際にクローズしてから改めて筆を執りたいと思いますが、今回は現時点での率直な感想を述べておきたいと思います。
コミュニティ継続の難しさ
7月 24th, 2024 Posted in 雑感
クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。
今日で2024年の半分が終わります。
この半年で一番大きな出来事は娘の中学校入学でした。それに伴い、私自身の人間関係にも変化がありました。娘からは「お母さん達の方が中学校生活を楽しんでるよね」と言われるほど、楽しませてもらっていて、とてもありがたく感じています。
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クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。
5月はGWから始まり、31日まであったのに、本当にあっと言う間に終わってしまいました。
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カスハラ問題解決へ――ソフトバンクの音声変換ソリューション
5月 16th, 2024 Posted in 情報技術
プロジェクトオーガナイザの吉田聖書です。
5月15日に、ソフトバンク株式会社がプレスリリースを出しまして、コールセンターでのカスハラ対策として、顧客の通話音声を穏やかなトーンに変換するソリューションを開発していると発表しました。
カスタマーハラスメントに対する考え方の策定について（2024.5.15 ソフトバンク株式会社）
ECサイトからのクレジットカード情報漏洩事故を防げないか
5月 13th, 2024 Posted in 情報技術
プロジェクトオーガナイザの吉田聖書です。
本日5月13日に、鳥取県倉吉市に本社を置く酒造メーカー、松井酒造合名会社が公式サイトにお知らせを掲載しまして、同社のECサイトが昨年9月に不正アクセスされクレカ情報が漏洩した可能性があると発表しました。
弊社が運営する「松井酒造合名会社 ECサイト」への不正アクセスによる 個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ（2024.5.13 松井酒造合名会社）
クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。
新年度が始まって、1か月が経ちました。変化があった部分となかった部分と両方ありました。
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キャッシュレス社会の落とし穴――大学生協のシステム障害
4月 22nd, 2024 Posted in マネジメント
プロジェクトオーガナイザの吉田聖書です。
先週4月16日に、大学生協事業連合がニュースリリースを出しまして、大学生協の公式アプリに障害が発生したと発表しました。
4月15日に発生した「大学生協アプリ（公式）」障害のお詫び（2024.4.15 生活協同組合連合会大学生協事業連合）
暗号化したUSBメモリにパスワードを貼り付けた残念な運用
4月 1st, 2024 Posted in マネジメント
プロジェクトオーガナイザの吉田聖書です。
3月15日に、西日本高速道路株式会社（NEXCO西日本）がニュースリリースを出しまして、個人情報が保存されていたかもしれないUSBメモリを紛失したと発表しました。
個人情報が保存されていた可能性のある記録媒体の紛失についてのお詫び（2024/3/15 西日本高速道路株式会社）
クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。
最近、独身時代の友人と会うことがありました。その時にお互いの夫婦関係についての話になり、友人の一人が旦那さんに対して不満を持っていることが分かりました。これはよくあることだと思うのですが、残念に思ったのはその友人は旦那さんはどうせ変わらないしと、諦めてしまっていることです。もちろん夫婦であっても相手を変えることはできないし、夫婦の問題に他人が口出しをすることは決してやるべきことではありません。しかし、このまま諦めてしまうのは良くないのでは？でも私にできるのは友人の話を聞いてあげることだけだようなぁと悶々とした気持ちになりました。
その後、家に帰って来て、お金の使い方について、私達夫婦で話し合う機会がありました。話し合いは時にとてもエネルギーを必要とし、時間がかかることがあります。意見がぶつかり合うことによって、途中で話し合いを投げ出したくもなるし、その問題から目を背けても良いのでは？という誘惑も襲ってきます。
以前、息子にどうしても伝えて直してもらいたいことがあった時に、うまく伝えることができず、弁の立つ息子にやり込められて、伝えるのを投げ出してしまったことがあります。会社のメンバーに対して改善してほしいことを伝える時も、具体的な改善策が浮かんでないしとか、どうせ人はそんな簡単に変わらないしという気持ちから伝えるのを躊躇することもあります。
息子に対して伝える時も、会社のメンバーに対して伝える時も場所や時間に加えて、どのように伝えるかなどしっかり考えて、準備しないといけません。それをしないと、独身時代の友人のように相手に対する気持ちも諦めに変わってしまうのかなぁと考えさせられた出来事でした。
マイナンバーカード刷新――暗号強度からデザインまで――
3月 25th, 2024 Posted in 情報技術
プロジェクトオーガナイザの吉田聖書です。
3月18日に、デジタル庁で「次期個人番号カードタスクフォース」の第4回が開催され、そこで取りまとめられた次期マイナンバーカードの最終案が公表されました。
次期個人番号カードタスクフォース（第4回）（2024/3/18 デジタル庁）