年末に向けて


クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。

11月も10月に続き、中旬まではあまり忙しくありませんでした。時間を持て余してしまうこともあり、これで良いのだろうか?と思うこともありましたが、月初と月末はやることが多く、残業する日もあるので、月中はまあ、ゆっくりモードでも良いのかなぁと自分に甘い考え方をしていました。
Read the rest of this entry »

忙しくない時の過ごし方


クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。

10月は業務があまり忙しくなかったです。年度の下半期のスタートとなる10月ですが、始まるまでが忙しくて10月に入ってしまえば、次の繁忙期まで結構余裕があります。
Read the rest of this entry »

関係性の違い


クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。

今月は人と会う機会が多くありました。懐かしい順で並べると、大学時代の友人たち、社会人になって一番最初に入った会社で知り合った友人たち、子供が幼稚園の時からのママ友、子供の小中学校が同じママ友、中学校のPTA活動を一緒にやっているママ友などなど。
Read the rest of this entry »

日常が戻って来た


クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。

子供たちの夏休みが終わりました。不規則だった生活リズムが少しづつ通常に戻りつつあります。朝、学校に間に合うように子供たちを起こして、朝食を食べさせる必要はありますが、日常が戻って来た気がして安心します。
Read the rest of this entry »

急激な変化


クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。

7月の半ばに常駐している会社で同じ営業事務メンバーの一人が体調不良により1か月休職することになりました。それに伴い、彼女が担当していた案件を残ったメンバーで振り分けることになり、急に担当数が増えました。
Read the rest of this entry »

コミュニティ継続の難しさ

プロジェクトオーガナイザの吉田聖書よしだみふみです。

先日、私が参加しているあるコミュニティが年内でクローズするというお知らせを受け取りました。
そのコミュニティ活動の具体的な総括は実際にクローズしてから改めて筆を執りたいと思いますが、今回は現時点での率直な感想を述べておきたいと思います。

Read the rest of this entry »

2024年上半期


クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。

今日で2024年の半分が終わります。

この半年で一番大きな出来事は娘の中学校入学でした。それに伴い、私自身の人間関係にも変化がありました。娘からは「お母さん達の方が中学校生活を楽しんでるよね」と言われるほど、楽しませてもらっていて、とてもありがたく感じています。
Read the rest of this entry »

時間の速さ


クロスイデアスタッフの吉田沙枝です。

5月はGWから始まり、31日まであったのに、本当にあっと言う間に終わってしまいました。
Read the rest of this entry »

カスハラ問題解決へ――ソフトバンクの音声変換ソリューション

プロジェクトオーガナイザの吉田聖書よしだみふみです。

5月15日に、ソフトバンク株式会社がプレスリリースを出しまして、コールセンターでのカスハラ対策として、顧客の通話音声を穏やかなトーンに変換するソリューションを開発していると発表しました。

カスタマーハラスメントに対する考え方の策定について(2024.5.15 ソフトバンク株式会社)

Read the rest of this entry »

ECサイトからのクレジットカード情報漏洩事故を防げないか

プロジェクトオーガナイザの吉田聖書よしだみふみです。

本日5月13日に、鳥取県倉吉市に本社を置く酒造メーカー、松井酒造合名会社が公式サイトにお知らせを掲載しまして、同社のECサイトが昨年9月に不正アクセスされクレカ情報が漏洩した可能性があると発表しました。

弊社が運営する「松井酒造合名会社 ECサイト」への不正アクセスによる 個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ(2024.5.13 松井酒造合名会社)

Read the rest of this entry »