開催報告 2/21「現場リーダーのための業務の見える化ワークショップ」

ITコーディネータの吉田聖書よしだみふみです。

先週2月21日に、オプンラボ社主催の
「現場リーダーのための業務の見える化ワークショップ」
に登壇しました。
その時の様子をご報告します。

Read the rest of this entry »

理解されやすい業務フローをスタイリッシュに

ITコーディネータの吉田聖書よしだみふみです。

これまで業務フローの作り方として、
プロセスマッピングによる手順をご紹介してきました。
しかし、出来上がった業務フロー図を一般的なものと比べると
やや野暮ったい印象を受けると思います。

そこで今回は、業務フローの仕上げについて書きます。

Read the rest of this entry »

業務フローはどこまで細かく書けば良い?

ITコーディネータの吉田聖書よしだみふみです。

これまでに業務フローの作り方や
練習方法について説明してきましたが、
今回は業務フローを作る時に悩むポイントについて
皆さんと一緒に考えてみたいと思います。

Read the rest of this entry »

業務フローの練習法~料理のレシピを使って~

ITコーディネータの吉田聖書よしだみふみです。

業務フローは「業務の見える化」の第一歩です。
では、業務フローを作れるようになるために
どうやって練習したらよいでしょうか。

前回は物事を因果関係で整理する
プロセスマッピングの練習法について書きました。
今回はプロセスマッピングから業務フローを作成する練習方法について書きます。

Read the rest of this entry »